近日，民生信托APP AI自助双录系统正式上线了！

　　传统的视频双录环节，需要客户本人去信托公司的财富网点线下双录，或与理财经理约好时间进行远程双录。这两种双录方式都受双方所处空间以及时间的限制，无法做到7*24小时服务客户。

　　基于AI技术的成熟应用，民生信托APP正式上线“AI自助双录”系统。系统集成了人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、人脸框内检测等技术手段，在双录的同时还可有效检测用户身份、视频质量与内容合规性，既能保障双录过程完整、严谨、合规，又可提升客户双录体验，满足客户随时随地便捷办理业务的需求。

民生信托APP的自助之路

　　一、自助开户

　　只需一部手机，一张证件即可完成注册以及合格投资者自认、实名认证、风险承受能力测评、个人税收身份声明等多项开户工作。免去了客户去财富网点才能完成开户的流程。

　　二、自助查询

　　通过APP，客户可以随时浏览民生信托理财产品信息，轻松掌握个人的财富资产情况，也可通过积分商城，随时下单心仪的积分礼品。

　　三、自助购买

　　视频双录、电子签约、资金进账等产品购买流程全部摆脱时间和空间的束缚，客户在手机上即可轻松完成全部操作。

　　四、自助服务

　　专属财富顾问、在线客服、财富资讯、活动专区等都是民生信托APP为客户提供的全方位的服务内容。

小知识

　　为何双录？

　　2017年8月，银监会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号），此暂行规定进一步规范了金融机构理财及代销产品销售行为，有效防范和治理误导销售、私售“飞单”等市场乱象，切实维护金融消费者合法权益。可以说双录是信托产品购买中必要的环节，是保护投资者权益的重要手段之一。

　　APP的安全性

　　民生信托APP通过各项金融科技，如电子签约、人脸识别、短信验证码、公安部联网、银联联网等技术，有效甄别欺诈行为，不断提升安全等级，保障客户信息安全。同时，为贯彻国家法律法规和有关要求，为切实保护用户权益，民生信托APP已完成移动金融客户端应用软件认证及备案。