在全国人民众志成城抗击新冠病毒疫情之时，一些不法分子利用疫情妄想发国难财，行为令人愤慨。正值“3·15”消费者权益保护教育宣传周，今天民生信托小编为大家整理出近期顶着“防疫”旗号的犯罪伎俩，请广大消费者仔细分辨，在做好疫情防控的同时守护好自己的钱袋子，保证资金安全，不给骗子可乘之机。

一、诈骗套路，警情通告

1、网络购物诈骗：疫情期间，医用口罩、消毒水防疫用品及相关药品供不应求，诈骗分子通过网络发布该类商品的出售信息，当有事主咨询购买事宜时，骗子就要求事主先付款再发货，一旦付款，骗子便将事主拉黑。

警情通告：某医护人员在赶赴湖北一线前，在微信朋友圈预购了1500只口罩，准备捐给湖北人民，向朋友圈王某支付5800元后却被拉黑。

2、虚假捐赠诈骗：骗子通过网站、即时聊天软件等途径，冒用红十字会、医院、卫健委或民政、社区等部门名义，向市民发送防控新型冠状病毒“献爱心”虚假信息，并附上骗子掌控的资金账户。

警方通告：1月29日，广东揭阳警方快速侦破利用新型冠状病毒感染的肺炎疫情、冒充慈善会名义募捐实施诈骗一百多宗的恶性案件，抓获犯罪嫌疑人蔡某。一方有难八方支援，很多爱心人士想为武汉抗击疫情出一份力。不法分子利用群众这种心态通过网络、通讯工具等多种方式，冒用红十字会、民政部门、感染者本人或亲属的名义，利用群众的同情心进行诈骗。

3、机票车票退改签诈骗：疫情假期前后，也是人群流动的密集期，骗子往往会利用这个时间节点实施机票、车票的退改签诈骗。近期，骗子利用非法手段获取受害人信息，如航班号、高铁号、酒店预订信息、旅行社合同信息等，再向受害人手机发送虚假“退改签”短信，声称航班、高铁、酒店预订、旅行计划等“受疫情影响取消，办理退改签可获赔偿”，诱使受害人拨打短信中虚假客服电话或点击不明链接，按其提示操作，提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息，将卡内余额转走。

警情通告：2月1日下午，扬州市民周某报警称其遭遇“机票退改签”诈骗。1月21日，周某在网上订购了一张机票。1月29日，周某收到一条短信，内容是她预订的航班因控制新型冠状病毒肺炎疫情已被取消，要求周女士拨打专线电话改签或退票，且每位旅客有200元误机补偿。周女士见短信内票务信息准确，便拨打了“客服专线”。接通后，对方告知周女士已经没有可以改签的机票，让周女士立即申请退款并领取200元误机补贴。随后，周女士在对方的指导下，操作支付宝交纳了所谓的“流水证明”，并向对方提供了支付宝验证码。在一系列操作过后，周女士并未收到退款，却收到了支付宝转账8000元的交易提醒。周女士这才意识到自己被骗，遂报警。

防骗提示

1、谨慎进行线上私人交易，保障账户资金安全。对于消费者个人来说，线上私人资金交易风险大、身份核实难，资金安全和合法权益难以保障。消费者应通过正规平台、渠道购买物资。确实需要通过线上私人交易的，也要尽量对发布信息的个人或机构的身份真伪进行核实，以保障自身财产不受侵害。

2、热心市民如果想捐款捐物献爱心，应通过正规的官方渠道捐献爱心，对从网络上发布捐赠消息的个人和机构要注意进行身份核实，避免上当受骗。

3、涉及“退款”操作时要提高警惕，安全用卡。受疫情防控影响，在收到“退改签”类的信息后，消费者要提高风险防范意识，通过相关企业或部门公布的官方渠道查询确认，切勿随意点击不明链接、使用不明来源的无线网络，谨防个人重要信息遭到窃取。

最后，小编再次提醒各位消费者，一定要注重保护个人敏感金融信息，疫情当前，消费者应当保持冷静，遇到索要个人信息、短信验证码或银行卡密码等情况时，切勿盲目听信，不向他人透露银行卡密码、验证码等个人敏感金融信息。遇到难以分辨的各类情况时，应积极向警方求助与确认。