尊敬的投资者：

　　为使您更便捷地购买民生信托理财产品，公司APP自2020年1月20日起，上线电子签约功能。您仅需按照操作流程（详见附件），使用手机线上操作，即可实现合同在线签约。

　　电子签约试运行期为1月20日至3月31日，试运行期间，签署电子合同，更可获得额外奖励积分，详情可向理财经理咨询，您也可以将使用意见或建议通过理财经理反馈给我们。

　　电子签约工作时间为7x24小时，试运行期结束后，公司新发行信托产品将全面实现电子合同。

　　感谢您对民生信托一贯的支持，我们将努力为您提供更快捷、便利的线上理财服务！

 

扫码下载APP 开始体验电子签约

 

　　附件：民生信托APP操作流程

　　　　　线上签约问题答疑

 

                         中国民生信托有限公司

                            2020年1月17日

民生信托APP操作流程

线上签约问题答疑

1、电子合同签约的法律效力与纸质合同一样吗？

答：根据《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络安全法》、《电子认证服务管理办法》及相关法律法规，电子合同的数字签名与电子印章具备与书面纸质合同一样的法律效力，受法律保护。

投资者在民生信托APP所签署的电子合同信息均由经中国人民银行和国家信息安全管理机构批准成立的国家级权威安全认证机构“中国金融认证中心”（China Financial Certification Authority，简称CFCA）认证，且电子合同比纸质合同更易于保存，查看更方便，信息更安全。

2、电子合同签约安全吗？

答：安全。民生信托APP在认证时与公安部实时联网核验，应用生物识别技术确认委托人与操作者的一致，并在登录、签约等关键环节均采用活体识别技术再次核验，保证本人操作。

此外，每位投资者签署时都会生成独一无二的数字证书、电子签名，在签署后，合同的相关信息（如数字证书、委托人的电子签名，受托人的公司合同专用章、时间戳、合同正文）会一并制作成电子合同，电子合同的哈希值会存于中国金融认证中心，电子合同物理文件会在民生信托服务器内进行保存及备份，只有相关人员才可查看或下载，多重手段防止电子合同篡改，保证电子合同的有效性及安全性。

比起纸质合同，电子合同减少了邮寄、录入、存储等众多环节，大大减少了客户信息被泄露的可能性，安全性得到提升。

3、电子合同签约需要哪些步骤？

答：第一步，下载安装最新版本的民生信托APP，注册并完成身份认证（请提前准备好身份证件和作为受益账户的银行卡），完成税收居民身份、风险测评问卷、合格投资者声明等问卷（该步骤在有效期内无需重复进行）。

第二步，联系您的理财经理为您预约您心仪产品的额度。

第三步，完成在线双录与电子合同签署。

第四步，线下转账，待产品成立后即可查询认购/申购结果。